Politique de confidentialité
Données collectées
Identité, contact (email, téléphone), données de paiement, usages de la plateforme et préférences (dont vn_theme et consentements).
Sources
- Formulaires que vous soumettez volontairement.
- Journaux d’événements et mesures d’usage (agrégées).
- Cookies et technologies similaires (voir “Cookies”).
Bases légales
- Exécution du contrat (accès aux cours).
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration).
- Consentement (analytique/marketing non essentiels).
Durées de conservation
Durées proportionnées: comptes inactifs 24 mois, pièces de facturation 10 ans (obligation légale), journaux techniques 12 mois, préférences (vn_theme, vn_consent) jusqu’à retrait.
Finalités
- Fourniture des services de cours de robotique.
- Facturation, support et prévention de la fraude.
- Amélioration continue et personnalisation.
Sécurité
Mesures organisationnelles et techniques: chiffrement en transit (TLS), contrôle d’accès, revue des journaux et sauvegardes chiffrées.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Contact: [email protected].
Délégué à la protection des données (DPO) — Tél: +33 7 58 24 93 60